Términos del servicio

Términos del Servicio

Última actualización: 23/09/2026

Las presentes condiciones regulan el acceso y uso de esta tienda online, así como la compra de los productos ofrecidos a través de ella.

Al realizar un pedido a través de nuestra tienda, el cliente declara haber leído y aceptado estas condiciones, junto con las políticas de devolución, privacidad y envío que resulten aplicables.

1. Identificación del vendedor

La presente tienda online es gestionada por:

Nombre comercial: La Forja Fantástica

Titular: Gema López Jimenez

NIF: 75575173W

Domicilio: C/Fuente Vaqueros 6. Belicena. Granada.

Correo electrónico: laforjafantastica@gmail.com

2. Productos

La Forja Fantástica fabrica y comercializa simuladores de armas destinados a prácticas y actividades de combate con protecciones mínimas.

Nuestros productos están fabricados principalmente con materiales flexibles y espumas técnicas y están diseñados para reproducir determinadas características físicas de armas reales, como su distribución de peso, equilibrio, dimensiones y comportamiento durante su utilización.

Los productos comercializados por La Forja Fantástica no son armas reales.

Las características concretas de cada simulador, incluyendo dimensiones, peso, materiales y uso previsto, serán las indicadas en la ficha correspondiente del producto.

Las fotografías pueden presentar pequeñas diferencias respecto al producto final debido a los procesos de fabricación artesanal, materiales empleados, iluminación o configuración de pantalla.

3. Uso de los productos

Los simuladores deberán utilizarse exclusivamente para el uso para el que han sido diseñados y siguiendo las instrucciones y recomendaciones proporcionadas por La Forja Fantástica.

El usuario es responsable de utilizar el producto de forma segura y de emplear las protecciones adecuadas para la actividad que vaya a realizar.

Los simuladores no son indestructibles. Su desgaste y vida útil pueden variar dependiendo de la intensidad, frecuencia y condiciones de utilización.

Antes de cada uso, el usuario deberá comprobar que el simulador se encuentra en condiciones adecuadas. Si presenta roturas, desprendimientos, deformaciones u otros daños que puedan comprometer la seguridad, deberá dejar de utilizarse inmediatamente.

La Forja Fantástica no recomienda utilizar un simulador que presente daños que puedan afectar a su integridad.

4. Pedidos y proceso de compra

Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos que desea adquirir, añadirlos al carrito y completar el proceso de compra proporcionando la información solicitada.

Antes de finalizar el pedido, el cliente podrá revisar y modificar los datos introducidos.

La realización del pedido implica la aceptación de la obligación de pago correspondiente.

Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por medios electrónicos con la información relativa a la compra.

Los contratos celebrados electrónicamente producen los efectos previstos legalmente y están sujetos a la normativa aplicable a los contratos electrónicos y a la protección de consumidores.

5. Precios y pagos

Todos los precios mostrados en la tienda serán los correspondientes a los productos en el momento de realizar la compra e incluirán los impuestos que legalmente correspondan, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los gastos de envío, cuando sean aplicables, se mostrarán durante el proceso de compra antes de su finalización.

La Forja Fantástica podrá modificar los precios de los productos en cualquier momento. Los cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados.

Los pagos se realizarán mediante los métodos disponibles en la tienda durante el proceso de compra.

6. Fabricación artesanal y productos personalizados

Determinados productos pueden fabricarse expresamente después de realizar el pedido.

En los productos personalizados, el cliente será responsable de proporcionar correctamente las especificaciones solicitadas.

Cuando el producto se fabrique siguiendo las especificaciones o indicaciones particulares del cliente, estas características formarán parte del pedido y podrán determinar que el producto tenga la consideración de producto confeccionado según las especificaciones del consumidor o claramente personalizado, en los casos previstos por la legislación.

Los plazos de fabricación indicados en la tienda serán orientativos cuando así se indique expresamente. Si un producto requiere un plazo de fabricación concreto, este será comunicado al cliente antes o durante el proceso de compra.

7. Cancelaciones

Los pedidos podrán cancelarse durante los 15 minutos posteriores a su realización, siempre que el pedido no haya comenzado a prepararse o fabricarse.

Una vez iniciado el proceso de fabricación, la posibilidad de cancelar un pedido dependerá de su estado y de la naturaleza del producto.

En los productos personalizados o fabricados específicamente para un cliente, la cancelación podrá no ser posible una vez iniciado su proceso de fabricación.

Todo ello se entiende sin perjuicio de los derechos que correspondan legalmente al consumidor.

8. Devoluciones, garantías y productos defectuosos

Las condiciones relativas al derecho de desistimiento, devoluciones, faltas de conformidad, sustituciones y reembolsos se encuentran desarrolladas en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Nada de lo establecido en estas condiciones limitará los derechos reconocidos legalmente a los consumidores.

En particular, cuando exista una falta de conformidad del producto, se aplicarán las medidas de puesta en conformidad previstas por la legislación vigente.

Los daños derivados de un uso incorrecto o diferente del uso previsto no se considerarán automáticamente una falta de conformidad.

9. Propiedad intelectual

Los contenidos de esta tienda, incluyendo textos, fotografías, diseños, logotipos, ilustraciones, modelos, vídeos y demás elementos, son propiedad de La Forja Fantástica o se utilizan con la correspondiente autorización.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización con fines comerciales sin autorización previa, salvo en aquellos casos permitidos por la legislación vigente.

10. Disponibilidad de la tienda

La Forja Fantástica procurará mantener la tienda disponible y funcionando correctamente.

No obstante, pueden producirse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos o circunstancias ajenas a nuestro control.

11. Modificaciones

La Forja Fantástica podrá modificar estas condiciones cuando resulte necesario para adaptarlas a cambios legales, comerciales o en el funcionamiento de la tienda.

Las condiciones aplicables a cada compra serán las que estuvieran vigentes en el momento de realizar el pedido, sin perjuicio de los derechos que correspondan legalmente al consumidor.

12. Legislación aplicable

Estas condiciones se regirán por la legislación española y europea que resulte aplicable.

Cuando el cliente tenga la consideración legal de consumidor, se respetarán las normas imperativas de protección de consumidores que resulten aplicables, incluyendo aquellas que puedan otorgarle derechos adicionales.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con un pedido, un producto o estas condiciones, puedes contactar con nosotros mediante:

Correo electrónico: laforjafantastica@gmail.com